O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto – SAMAE informa à população que, do dia 22 de janeiro até o dia 13 de fevereiro, o sistema GSAN, utilizado para consulta das contas de água, faturamento e demais serviços relacionados, estará temporariamente indisponível.
A interrupção ocorre em razão da migração para um novo sistema, com o objetivo de modernizar os serviços, aumentar a segurança das informações e melhorar o atendimento aos usuários.
Durante esse período, não será possível consultar contas de água, emitir segunda via de faturas ou realizar atendimentos que dependam do sistema GSAN. Em caso de dúvidas ou necessidade de informações, os usuários podem entrar em contato com o SAMAE pelos canais habituais de atendimento ou comparecer presencialmente à sede da autarquia.
O SAMAE agradece a compreensão de todos e reforça que essa medida é necessária para oferecer serviços cada vez melhores à população.